"お客様の声" の一覧

YRV　栃木県 ｈｉｍａｃｈａｎ－ｐ様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/05/15 作成者: s-time

年式	13年
車名	YRV 1.3ターボ ガラスルーフ MTモード付 キーレス
距離	5.3万km
価格	19.9万円
装備	ターボ/ガラスルーフ/純正ＣＤ＆ＣＳ/純正14アルミ/純正リアスポイラー/キーレス/ステアリングシフト/サイドバイザー/リアワイパー/電格ミラー/プライバシーガラス/ＡＢＳ/Ｗエアバッグ/
ニックネーム	ｈｉｍａｃｈａｎ－ｐ　様
お住まい	栃木県
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：5アフターサービスの充実度：5車の品質への満足度：5
お客様よりコメント	即決でした♪ 何故か、ず～っとダイハツ車を乗ってます！カーセンサーでヒットした一番条件の良いＹＲＶでした。即問い合わせをして、翌日には返答を頂きました。担当の金子さん！仕事が早いですね♪分からないことは分かりやすく教えていただきました。少しだけわがままを言ってみましたが…それもしていただけました♪ 中古車探しなら、一度はプラネットのイケメン営業マンの金子さんのところに行ってみてくださいね♪ 頼りになること間違いなし！ PS 金子さん！下取りのパイザー… 汚いままでごめんなさい…ＹＲＶは大切に乗ろうと思います。ありがとうございました♪
担当の金子より	ｈｉｍａｃｈａｎ－ｐ様この度はＹＲＶのご契約を頂きまして誠に有難う御座います。ダイハツ車をお乗りでこのＹＲＶもご即決頂き有難う御座います。迅速な対応を常に心がけていたので最高の褒め言葉頂き嬉しい限りです！イケメンだなんてお言葉勿体なさすぎますがお客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいります！ＹＲＶは保証もご加入いただきましたので使い方やお困りの際は是非ご相談ください。ＹＲＶで愛犬とのドライブを楽しんでいただけたらと思います。　　担当　金子

アイシス　茨城県 あっそう様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【カーネーション】

投稿日: 2012/05/13 作成者: s-time

年式	17年
車名	アイシス 1.8プラタナ 社外HDDナビ スマート パワスラ
距離	8.0万km
価格	59.9万円
装備	社外ＨＤＤナビ(AVIC-ZH25MB)/7人乗り/片側電動スライドドア/純正15アルミ/純正フルエアロ/スマートキー/ＥＴＣ/ＨＩＤ/社外ＣＤ＆ＭＤ/電格ミラー/フォグ/プライバシーガラス/オートエアコン/
ニックネーム	あっそう　様
お住まい	茨城県
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：4お店の雰囲気：4アフターサービスの充実度：4車の品質への満足度：4
お客様よりコメント	ありがとうございます 対応もよくて気持ちよく購入できました。また機会があれば利用させていただきます！
担当の佐藤より	あっそう様、お世話になります。この度は、アイシスをご購入いただきまして誠に有難うございました。またご利用頂けるように一生懸命対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。　担当　佐藤

モビリオスパイク　埼玉県 ミスタースリー様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【カーネーション】

投稿日: 2012/04/24 作成者: s-time

年式	18年
車名	モビリオスパイク 1.5AUタイプ モデューロエアロ 1オナ
距離	7.8万km
価格	59.9万円
装備	ＭＴモード付ＣＶＴ/車検25年5年/ワンオーナー/社外14アルミ/モデューロフルエアロ/キーレス/電格ミラー/ＡＢＳ/Ｗエアバック/
ニックネーム	ミスタースリー　様
お住まい	埼玉県越谷市
グーユーザーレビューより	総合 満足度5 問い合わせ（見積り）   5 納車までの対応   5 説明のわかりやすさ   5 おすすめ度   5
お客様よりコメント	モビリオスパイクを探してて、何軒か候補の中古車屋があり、カーネーションさんは車両画像を見た限りでは、本命ではなかったのですが、二件目でカーネーションさんに行きました。実物を見て、凄く車両の状態も良く、一目惚れして、担当者さんの人柄や営業努力もあり予算も合い、その場で契約しました。カーネーションさんの車両画像は室内で蛍光灯での撮影だったので、暗めですが実物は、どの車も綺麗な車両ばかりでした。担当者の接客も良く、新品ナビ、ETC，ポリマー加工もお願いして大満足な納車になりました。あえて不満を言うなら、過去に新車３台、中古１台と乗りましたが、新車ディーラーの接客と比較してしまうと、担当者以外の社員さんも愛想が良くなれば、店舗全体の雰囲気も上がり、他店との差別化になり顧客満足度も更に上がると感じました。次回もぜひ購入したいと思える店舗でした。今後も車検等お世話になろうと思います。
担当の佐藤より	ミスタースリー様この度は、モビリオスパイクのご購入ありがとうございました。そして満点のご評価どうもありがとうございました。ご指摘頂いた件も今後、しっかり改正していきたいと思います。　長いお付き合いをしていきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。何かございましたら何なりとご連絡下さいませ。

パッソ　千葉県 リサリサ様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【カーネーション】

投稿日: 2012/04/22 作成者: s-time

年式	17年
車名	パッソ 1.0X ワンオーナー キーレス 走行2.1万キロ
距離	2.1万km
価格	34.9万円
装備	ワンオーナー/走行2.1万キロ/ＭＤ/キーレス/プライバシーガラス/ウィンカードアミラー/サイドバイザー/ＡＢＳ/Ｗエアバッグ/
ニックネーム	リサリサ　様
お住まい	千葉県
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：5アフターサービスの充実度：5車の品質への満足度：4
お客様よりコメント	購入を決めました(^_^)v ネットで欲しい車両を検索していると、値段と欲しい色で、実際に現物を見に行ける距離でこちらのお店がヒットしました。購入検討と乗り出し総額を教えて下さいとメールを送ると、素早く返信が来ました。実際に店頭まで行き、じっくり見て気に入ったので購入を決めました。担当者さんも非常に丁寧に対応して下さり、こちらの支払い方法の提案も快く引き受けて下さりました(^-^) 保証は車両価格に上乗せになりますが、保証内容は非常に充実していて、怪しげな保証ではないので安心できます。また、店頭に展示車両が多数あり、自由に見て回れるので書類作成中の待ち時間も全く苦になりませんでした。自由に見ている間も押し付けがましいセールスなどは一切なく、ゆっくり車を見て回れます(^-^) 同車種色違いなどが何台か展示されていて、購入を迷っている方は比較ができたりしてすごく良いと思います。総合的に非常に良いお店だと思いました(o^∀^o)
担当の佐藤より	リサリサ様、お世話になります。この度はパッソをご購入いただきまして誠に有難うございました。当社は「じっくり」見て頂いても自信がある車を揃えております。また、当社は無理な販売はいたしませんので、ゆっくり見て頂きましたね。その結果、こちらのパッソを気に入って頂いて良かったです。保証に関しましても、しっかりと内容をお伝えした結果ご加入頂きましたので、アフターもバッチリ安心ですよ！高評価とたくさんのお褒めの言葉、本当に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。　担当　佐藤

レガシィレガシィツーリングワゴン 長野県 ｎｏｂｕｏ様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/04/07 作成者: s-time

年式	8年
車名	レガシィ ツーリングワゴン2.0GT-B 4WD 1オーナー ターボ
距離	8.2万km
価格	3.0万円
装備	４ＷＤターボ/ワンオーナー/純正17アルミ/純正エアロ/社外マフラー/純正ＣＤ/純正モモステアリング/電格ミラー/フィルム/フォグ/ドアバイザー/ＡＢＳ/Ｗエアバック
ニックネーム	ｎｏｂｕｏ　様
お住まい	長野県
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：4アフターサービスの充実度：5車の品質への満足度：5
お客様よりコメント	とても満足です。 かかか価格まもなぬぬたぬだぬっぬったぬっとネット上のとおりで、安心して購入する事ができました。また、遠くからお店まで取りに来てくれるからと、旧車の廃車手数料オマケして頂きました。ありがとうございました。
担当の金子より	ｎｏｂｕｏ様この度はレガシィツーリングワゴンをご契約頂きまして誠にありがとう御座います。遠方から現車確認無しにご即決頂きまして信頼を得ることが出来たと思い嬉しく思っております。弊社までかなり距離が御座いましたが帰りは何も無く帰られましたでしょうか？今後とも気軽にとは行きませんが近くをお通りの際は是非ともお寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。担当　金子

S-MX　埼玉県 ダ　イ様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/04/07 作成者: s-time

年式	11年
車名	S-MX 2.0プレミアム フルエアロ マフラー 車高調
距離	9.1万km
価格	19.9万円
装備	4人乗り/社外フルエアロ/社外17アルミ/革調黒シートカバー/車高調/ＤＡＤマフラー/ギャルソンステアリング/ベンチシート/ＡＢＳ/エアバック(助手席のみ)
ニックネーム	ダ　イ　様
お住まい	埼玉県越谷市
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：5アフターサービスの充実度：5車の品質への満足度：5
お客様よりコメント	初めての車購入 今回初めての車を購入しました。納車待ちでも、細かく連絡してくれたので、安心でしました。初めての車で、良い車を見つけられてよかったです！この度はありがとうございました。
担当の山本より	ダイさまこの度はS-MXをご契約いただき、ありがとうございました！これからいろいろチューンしていく楽しみもあるお車ですね。その際は是非またご相談ください。ダイさまのご要望にお答えできるよう、整備士と一緒にがんばりたいと思います。ステキなカーライフを送ってくださいね！　　プラネット山本

MR-S　埼玉県 元黄人海苔様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/04/02 作成者: s-time

年式	12年
車名	MR-S 1.8シーケンシャル オープン 純正AW CD&MD
距離	7.7万km
価格	39.9万円
装備	オープン/シーケンシャルシフト/社外ＣＤ＆ＭＤ/純正１５アルミ/純正エアロ/キーレス/革巻きステアリング/ＡＢＳ/Ｗエアバック/
ニックネーム	元黄人海苔　様
お住まい	埼玉県吉川市
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：5アフターサービスの充実度：5車の品質への満足度：5
お客様よりコメント	★もう完全に病気ですね。またオープンに乗換えました。★ この度はプラネットさんには大変お世話になりました。連絡無しでいきなりお伺いしたのに、金子さんには快く対応して頂きました事、感謝致します。車種は最初からＭＲ－ＳのＳＭＴと一点張りだったので翌日決めてしまいました。今日現在、盛んに走り込んでいる最中ですが、今思えばもっと早く乗り換えていればという気持ち大です。金子さん有難うございました。
担当の金子より	元黄人海苔様、この度はＭＲ－Ｓのご契約有難う御座いました！こちらこそお早い決断感謝いたします。もう春の陽気になってきて昼間は暖かくオープンカー日和ですね。私もつい先日幌を開けて街中を走ってきました！コレはオープンカーに乗っている人しか分からない気持ちよさですよね！元黄人海苔様のＭＲ－Ｓもかなり人目を引くと思いますので存分にオープンカーライフを楽しんでください！！かなりお車に詳しいとは思いますが何か途中でつまづいたらばすぐ相談してください。今後とも宜しくお願いいたします！！　担当　金子

インプレッサSTI　群馬県 ふーふー様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/03/29 作成者: s-time

年式	13年
車名	インプレッサ 4ドア2.0WRX STI 4WD 6速 社外AW ローダウン
距離	7.2万km
価格	79.9万円
装備	6速ＭＴ/４ＷＤターボ/社外17アルミ(WEDSスポーツ)/純正エアロ/RS-Rサスペンション/Defi油温計/ブリッツブースト計/ＨＩＤ/ブレンボブレーキ/ブリッツブローオフバルブ/ＭＯＭＯステアリング/純正ＣＤ＆ＭＤ/キーレス/電格ミラー/ドアバイザー/リアワイパー/プライバシーガラス/Ｗエアバック/
ニックネーム	ふーふー　様
お住まい	群馬県
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：4アフターサービスの充実度：4車の品質への満足度：4
お客様よりコメント	買っちゃいました 今回、群馬から購入するため、プラネット店へ車を見に行きました。店員さんの対応が良く、購入するつもりは無かったが、対応の良さで安心できたのでこの店で購入する事を決めました。
担当の山本より	ふーふーさまこの度は、インプレッサをご購入いただきありがとうございます。遠方からわざわざ来ていただいたこと、ただただ感謝です。これからドライブするにはとてもいい季節ですので、ステキなご家族と一緒にインプレッサで思い出を作っていってください！今回は誠にありがとうございました！　　プラネット山本

インプレッサSTI　福島県 コウセイ様より　満足度 5.0点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/03/29 作成者: s-time

年式	14年
車名	インプレッサ 4ドア2.0WRX STI 4WD 6MT 社外ナビ 社外AW
距離	9.3万km
価格	89.9万円
装備	４ＷＤターボ/６速ＭＴ/社外ＤＶＤナビ/純正１７アルミ/フルエアロ/社外ＣＤ/ブレンボブレーキ/純正ＨＩＤ/革巻きステアリング/セキュリティーキー/ライトレベライザー/サイドバイザー/ウィンカーミラー/プライバシーガラス/ＡＢＳ/Ｗエアバック/
ニックネーム	コウセイ　様
お住まい	福島県
カーセンサーユーザーレビューより	総合評価：5 接客の満足度：5お店の雰囲気：5アフターサービスの充実度：4車の品質への満足度：4
お客様よりコメント	ありがとうございました 今回プラネットさんでインプレッサを購入させて頂きました｡わからないことばかりでしたが丁寧に教えて頂きました担当者の金子様本当にありがとうございました｡!
担当の金子より	コウセイ様この度はインプレッサのご契約を頂き誠に有難う御座いいました。遠方から引き取りに着ていただき納車もスムーズに行えましたので安心しております。お土産までいただき本当に有難う御座いました。初めてのお車ということだったので大事にしてあげてください。担当金子

インプレッサＷＲＸ　埼玉県 ゆー様より　満足度 3.5点のレビュー頂きました【プラネット】

投稿日: 2012/03/26 作成者: s-time

年式	8年
車名	インプレッサ 4ドア2.0WRX STIバージョンⅢ 4WD 5速MT
距離	9.5万km
価格	19.9万円
装備	４ＷＤターボ/5速ＭＴ/純正16アルミ/純正エアロ/車高調/APEXiターボタイマー/大森ブースト計/ＢＲＩDEフルバケット/ＮＡＲDIステアリング/ＲＩＧＩＤタワーバー/電格ミラー/フィルム/オートエアコン/ＡＢＳ/
ニックネーム	ゆー　様
お住まい	埼玉県さいたま市桜区
グーユーザーレビューより	総合 満足度3.5 問い合わせ（見積り）   5 納車までの対応   2 説明のわかりやすさ   5 おすすめ度   2
お客様よりコメント	お店に行った時の対応は親切でしたが、購入してからの納車の段取りや対応を不満に思いました。ルームクリーニングもしてもらいましたが、タバコの吸い殻があったのと、純正のスライドして出てくるドリンクホルダーがホコリまみれでした。車検整備付きでしたが、発煙筒の使用期限が約12年前の物です
担当より	ゆーさまこの度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、クリーニングしたにも関わらずほこりや吸殻が残っていること、車検整備付きで発炎筒の期限が切れていること、当店の不手際でございます。誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、再度徹底したチェックを行ってまいります。段取りについても逐一、お客様にご報告をいれ、不安な思いをなさらないように進めてまいります。貴重なお時間を割いて、ご意見をいただきましてありがとうございます。ゆーさまのご意見を真摯に受け止め、改善に尽くしてまいりますので、今後とも、ご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。