遠方よりお問い合わせの皆様へ

カーネーションでご契約いただくお客様の約4割が実際にお車を見ずにご契約いただいております!!

安心の全国通販の理由とは?

1、自社認証工場による徹底した整備 2、万が一不具合が起きた場合でもお近くのディーラーにて対応可能なe-time保証 3、プロの業者による徹底した内装クリーニング、ボディコーティング。 4、JU加盟の公開された販売店である JUとは? 面倒な名義変更など全て当店にて責任を持って行わせていただき、ご契約いただいたお車はご自宅までお届けさせていただきます!!   まずは一度お電話、メールにてお問い合わせください!  

遠方よりお問い合わせのお客様のご商談手順

1、メール、お電話などでまずは在庫の確認をお願いいたします。 カーネーションのスタッフがなるべくわかりやすくお車の状態などをお伝えいたします。 ※ポイント ネットに公開できていない部分や内装、外装のお写真を撮影し、お送りすることもできます。お気軽にお申し付けください。 2、お見積りを作成させていただきます。 お客様がお住まいの地域の陸送費用、ご希望のオプション等のご説明をさせていただきます。 陸送費用一覧、オプション一覧はこちら ※ポイント まだご契約ではありません!!ちょっと思った雰囲気と違った、金額が合わない、、など、 ご納得いただけない場合無理な営業はいたしません。安心してお問い合わせください!! 3、ご契約の意思がお決まりになりましたら、必要書類をご郵送させていただきます。 この時点で、おいくらかの内金のお振込みをお願いいたします。 ※ポイント ご契約書や車庫証明用紙等、登録に必要な書類は全て当店でご用意させていただきます。 普通車ご契約のお客様 印鑑証明書の取得 車庫証明の申請(用紙は当店からご郵送させていただきます) 軽自動車ご契約のお客様 住民票の取得 のみお願いしております。 4、登録までの流れ 必要書類のご用意ができましたら、当店へご郵送していただきます。 書類が届きましたら、すぐに名義変更、陸送の手配をさせていただきます。 この時点で、車両代金の残金をお振込みいただいております。 ※ポイント お車のお受け取りはご自宅でOK!! その他、ご指定の場所があれば、可能な限りご対応させていただきますので、担当営業にお申し付けください。 ⇒ご納車!! ご契約ありがとうございました!! より良いカーライフをお送りください!!

万が一、購入車両に不具合がおきたら、、、。

遠方よりご契約いただくお客様からよくいただくお問い合わせとして、 「故障したときはどうすればいいの?」 というお声を頂戴します。 カーネーションの保証制度は、日本全国最寄のでディーラーにて修理対応が可能です!! 更に、保証期間内であれば、何回でも、おいくらでも修理可能です!! カーネーションの保証制度e-time保証はこちら その他気になること、不安なことなどございましたら、どんなことでもかまいません。 担当営業にお申し付けください!! お客様のご不安を払しょくできるよう、精いっぱいご対応させていただきます! カーネーションスタッフはこちら

Q&A

Q、実際に車を見ないで買う人っているの? A、はい!カーネーションで月に販売させていただく車両の約4割は、実際にお車を見ずにご契約いただいております。北は北海道、南は四国、九州、沖縄と全国規模で実績がございますので、ご不安なことはなんでもお問い合わせください! 実際にご購入いただいたお客様の声として ・近くの販売店に探している車がない ・雪の降る地域なので、近くの販売店に状態の良い車がない ・同じような車なのに、近くの販売店だと高い。 上記のようなご意見をいただいたことがございます。 カーネーションではグループ在庫400台の中から気に入ったお車をお選びいただけますので、安心してお問い合わせください!カーネーション在庫一覧はこちら   Q、ローンで買いたいんだけど、実際にお店に行かないと契約できないんでしょ? A、ご来店不要です!こちらからお送りするローン記載項目にご記入いただき、ご返信いただければ最短30分で審査可能です!メール、ファックス、電話などでOK! 審査が通りましたら、ローン用紙原本をご郵送させていただきますので、ご記入、捺印いただき返信していただければ大丈夫です。 頭金の有無もご自由に決められますし、最長72回まで可能ですので、詳しいシミュレーションは担当営業からご提案させていただきます!   Q、前に通販で車を買ったらエアコンが故障してた!販売店に問い合わせたら、現状販売なのでと言われたんだけど、、、、。 A、カーネーションでは販売店舗の他に、自社認証工場を併設しております。 国で認められた専属整備士により、徹底的に車両の点検、整備を行いますので、ご安心ください!また、ご購入後に発生する不具合などは、最寄のディーラーで対応可能な保証制度もございます。カーネーションでは遠方の方でも安心してお車をご購入いただける体制をとっておりますので、お気軽にお問い合わせください!   カーネーションの整備についてはこちら 安心のe-time保証はこちら
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